Veelgestelde vragen
Hoe kunnen we je helpen?
Hoe werkt afhalen of bezorgen?
Bij het plaatsen van je bestelling kies je per winkel of je je bestelling zelf ophaalt of laat bezorgen. Je ziet meteen of een winkel bezorgt in jouw buurt en wat de eventuele kosten zijn.
Hoe betaal ik?
Je betaalt rechtstreeks aan de winkel — bij ophalen, bij bezorging of via de eigen betaalmethode van de winkel. Likye verwerkt zelf geen betalingen tussen klant en winkel.
Kan ik iets retourneren?
Ja. Neem contact op met de winkel waar je hebt gekocht; de winkelier handelt de retour en terugbetaling af volgens het retourbeleid.
Wie is Lieke?
Lieke is onze AI-shopping-assistent. Ze helpt je het juiste product te vinden in winkels bij jou in de buurt.
Ik heb een winkel — hoe verkoop ik via Likye?
Op de pagina 'Voor winkeliers' lees je hoe je je aanmeldt. Je betaalt een vast bedrag van €29.99 per maand, geen commissie per verkoop, en je mag het 3 maanden gratis proberen.
Wat kost Likye voor shoppers?
Likye gebruiken is gratis voor shoppers. Je betaalt alleen voor de producten die je koopt en eventuele bezorgkosten.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op